Gamification bietet interessante Möglichkeiten für die Testentwicklung, aber wir müssen uns der Fallstricke bewusst bleiben.
Sich spielend zu einem neuen Job durcharbeiten: ein Traum vieler Spielbegeisterter oder (zukünftige) Realität? Die Implementierung von Game-Design-Elementen, auch Gamification genannt, ist in den letzten Jahren ein heißes Thema im HR-Sektor gewesen. Diese Gamification kann dazu beitragen, den Bewerbungsprozess der Kandidierenden angenehmer und attraktiver zu gestalten. Auch Cebir achtet mehr und mehr auf die Vorbehalte der Kandidierenden und sucht nach einem guten Gleichgewicht zwischen der Attraktivität (der Tests auf) unserer Testplattform und der Gewährleistung eines qualitativ hochwertigen Angebots.
Was ist „Gamification“?
Unter Gamification versteht man die Verwendung von Spielelementen und ‑prinzipien, z. B. bei einem Argumentations- oder Persönlichkeitstest. Beispiele sind grafische Gestaltung (Bilder, Farben, Wiedererkennbarkeit, Antwortmethoden …), Interaktivität (die Kandidierenden führen im Test Aktionen aus, um zu einer Antwort zu gelangen), Fortschrittsindikatoren (Zeitanzeige, Levels …), Feedback (pro Aufgabe oder Testabschnitt) und Kontextualisierung (Bereitstellung einer dem Test/Bewerbungstool zugrunde liegenden Geschichte).
Was sind die Vor- und Nachteile der Gamification bei der Personalauswahl?
Über den Mehrwert von Gamification in der Personalauswahl wird viel diskutiert. Dabei gibt es in der wissenschaftlichen Literatur zahlreiche Vor- und Nachteile.
Vorteile der Gamification | Nachteile der Gamification |
|---|---|
Macht mehr Spaß bei der Durchführung | Verursacht Rauschen bei der Interpretation der Test(batterie)messung oder sogar systematische Fehler |
Bietet die Möglichkeit, die Aufmerksamkeit des Kandidaten vom eigentlichen Messziel abzulenken | Kann bei manchen Kandidaten negative Auswirkungen haben (kultureller Hintergrund, Alter …) |
Erhöht die Motivation | Erfordert zusätzliche Fähigkeiten; Erfahrung mit Spielen oder digitaler Technologie spielt eine Rolle |
Kann Ängste/Stress reduzieren, indem es die Kandidaten von Stressfaktoren ablenkt | Kann Ängste/Stress verstärken, wenn Kandidaten die Spielelemente als ungerecht empfinden |
Misst das Verhalten direkter als eine Selbsteinschätzung | |
Schafft einen größeren Realitätssinn, da die Arbeitsumgebung realistischer nachgeahmt wird |
Vorteile der Gamification
Macht mehr Spaß bei der Durchführung
Bietet die Möglichkeit, die Aufmerksamkeit des Kandidaten vom eigentlichen Messziel abzulenken
Erhöht die Motivation
Kann Ängste/Stress reduzieren, indem es die Kandidaten von Stressfaktoren ablenkt
Misst das Verhalten direkter als eine Selbsteinschätzung
Schafft einen größeren Realitätssinn, da die Arbeitsumgebung realistischer nachgeahmt wird
Nachteile der Gamification
Verursacht Rauschen bei der Interpretation der Test(batterie)messung oder sogar systematische Fehler
Kann bei manchen Kandidaten negative Auswirkungen haben (kultureller Hintergrund, Alter …)
Erfordert zusätzliche Fähigkeiten; Erfahrung mit Spielen oder digitaler Technologie spielt eine Rolle
Kann Ängste/Stress verstärken, wenn Kandidaten die Spielelemente als ungerecht empfinden
Gamification bietet also interessante Möglichkeiten für die Testentwicklung, aber wir müssen uns der Fallstricke bewusst bleiben. Die Vor- und Nachteile basieren alle auf 2 Dimensionen (1) Kandidatenerfahrung und (2) Testqualität. Ob das Vorhandensein von Spielelementen die Kandidatenerfahrung und die Testqualität verbessert oder einschränkt, hängt dabei stark von der Übereinstimmung zwischen den gewählten Spielelementen, dem Zweck der Testmessung (Batterie) und der gewählten Zielgruppe ab. Es ist daher wichtig, diesem Aspekt während des Entwicklungsprozesses genügend Aufmerksamkeit zu schenken. Die zentrale Frage, die wir uns dabei immer stellen, lautet: „Was wollen wir mit diesem Spielelement in diesem speziellen Test erreichen?“ oder auch: „Was genau wollen wir mit diesem Test messen und welche Spielelemente eignen sich dafür?“